ستاد نظارت بر تاسیسات گردشگری استان در نوروز 89

اولین جلسه مشترک کمیته نظارت بر تاسیسات گردشگری استان برای آمادگی نوروز در سال 1389 تشکیل شد.

در این نشست نادر محمدی معاون گردشگری سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان ضمن تشکر از همکاری و همراهی دستگاه‌های عضو ستاد نظارت در سال‌های گذشته گفت: نظارت بر نحوه ارائه خدمات گردشگری یکی از عوامل مهم در میزان رضایت‌ گردشگران ورودی به استان است که ضمن برخورد مناسب و پذیرایی از آنان باید به سلامت و کیفیت محصولات ارائه شده توسط تاسیسات گردشگری نیز پرداخته شود.

محمدی با اشاره به نتایج نظر سنجی‌های انجام شده افزود: با نظارت مستمر و مشترک دستگاه‌های عضو کمیته بر تاسیسات گردشگری در سال‌های گذشته توانستیم سطح خدمات ارائه شده به گردشگران را بالا برده و در بهبود روند خدمات گام موثری برداریم.

وی همچنین اظهار داشت: در سال 89 بازدیدها از اول دی ماه 88 با همکاری دستگاه‌های عضو آغاز، نرخ‌های جدید به تاسیسات گردشگری اعلام نموده و گشت‏هاي نظارتي خود را براي كنترل خدمات تاسيسات گردشگري استان تا پایان تعطیلات ادامه خواهد داد و بازدیدها توسط كارشناسان سازمان ميراث فرهنگي، صنایع دستی و گردشگري، دانشگاه علوم پزشکی، اداره کل تعزیرات حکومتی و اداره کل نظارت بر اماکن عمومی صورت مي‌پذيرد که کيفيت و کميت و نرخ اغذيه، ارائه سرويس مطلوب به مسافران، رعايت بهداشت و... كنترل و راهنمايي‌هاي لازم به مديران و كاركنان واحدها ارائه مي‌شود.

در پایان اعضای کمیته ضمن آمادگی برای انجام بازدید مشترک از تأسیسات گردشگری، بر برخی از نقاط ضعف و قوت بازدیدهای گذشته اشاره و خواستار توجه بیشتر بر نحوه ارائه خدمات تاسیسات گردشگری شدند.

شایان ذکر است از مصوبات این نشست که به تصویب اعضای ستاد رسیدبه شرح ذیل می‌باشد: 1- برنامه بازدید مشترک از تاسیسات گردشگری از سوی دبیرخانه کمیته تهیه و به اعضای کمیته نظارت جهت برنامه ریزی و انجام بازدید ها اعلام گردد.2- نظارت و کنترل اعضای کمیته بر نمازخانه‌ها و سرویس‌های بهداشتی جایگاه‌های سوخت رسانی. 3- بروشور و اقلام تبلیغاتی در اختیار دستگاههای عضو کمیته برای راهنمایی مسافران نوروزی قرار گیرد. 4- یک نسخه از نرخهای تاسیسات گردشگری در اختیار اداره کل تعزیرات حکومتی استان قرار گیرد. 5- نتایج طرح ضربتی واحدهای تحت پوشش (تشویقی، تذکر، اخطار و تعطیلی) توسط کمیته اعلام گردد.